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En este episodio vamos a hablar del ciclo de compra del cliente, todo lo que hacemos desde que lo conseguimos, hasta que repite su segunda compra ya sea un ecommerce, servicios, etc. Cuáles son las técnicas que usamos, cómo lo conseguimos y por supuesto tenerlo pensado, que es muchas veces dónde fallamos.
¿Qué ha pasao esta semanica?
Diegol el planes: Nuevo artículo de cómo personalizar los emails automáticos de WooCommerce mientras hace su plan maestro a 4 meses. Hecha de menos el mundo offline y está pasando tiendas a este medio.
Cristian el compacto: Sigue to ciclao entre los proyectos de la uni y el gym. Sigue con sus cursos raros de redes neuronales y IA mientras intenta dar más visibilidad a Eco Swap a través de contenido.
Etapas del proceso de compra:
- Captación fría | Estado Cliente: Desconocido.
- Tráfico más caliente | Estado Cliente: Visitantes.
- Lo tenemos dentro | Estado Cliente: Oportunidad de venta.
- Comienza a fidelizar | Estado Cliente: Clientes
- Los nano influencers | Estado Cliente: Promotores-Recomendadores
Todo esto explicado a fondo en el episodio!
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